A film egy hétköznapi család életének bemutatásával indul, végül egy rejtélyes telefonhívás miatt borzalmas helyzeten mennek keresztül. Busanban egy fiókvezető, és két gyermeke az autóban rekednek egy titokzatos hívó miatt, aki bombát tett a család autójának ülése alá. A bomba azonban csak akkor robban fel, ha kiszállnak az autóból. A hívó pénzért elengedné a család mindhárom tagját, ám az összeg megszerzése Sung Kyunak nem megy zökkenőmentesen. A négy tagú család összetartással próbál nyerni a titokzatos hívó felett.