Steven (Ryan Phillippe) és Shannon (Rachelle Lefevre) sikeresen túl vannak az örökbefogadási procedúrán, ám boldogságuk nem tart sokáig, ugyanis lányuknak, Ninának (Briana Roy) nyoma vész. A kétségbeesett pár lassan ráébred az igazságra és arra, hogy az örökbefogadást intéző ügynökség nem épp az, aminek elsőre látszik.